Polityka VAT i DDP

1. Zakres obowiązywania polityki

Niniejsza polityka dotyczy wszystkich zamówień na meble, artykuły wyposażenia wnętrz oraz powiązane akcesoria sprzedawane przez Luxehausdecor za pośrednictwem strony internetowej konsumentom znajdującym się w Polsce.

Wszystkie zamówienia są realizowane zgodnie z niniejszą polityką w zakresie prezentacji cen, obsługi podatków, organizacji transportu oraz procedur związanych z odprawą, aby konsumenci mogli zapoznać się z odpowiednimi informacjami przed dokonaniem zakupu.

2. Informacje o firmie

Niniejsza strona internetowa jest własnością LUXE HAUS DECOR LLC i jest prowadzona przez tę firmę.

Dane firmy:

Nazwa firmy: LUXE HAUS DECOR LLC

Adres: 11771 SW 252nd St, HOMESTEAD, FL 33032, Stany Zjednoczone

EIN: 87-3594339

Telefon: +1 2069400738

E-mail: info@luxehausdecor.com

Godziny pracy: od poniedziałku do piątku, od 08:00 do 18:00 (Eastern Time w Stanach Zjednoczonych).

W przypadku pytań dotyczących podatków, zamówień lub dostawy konsumenci mogą skontaktować się z nami za pośrednictwem poczty elektronicznej. Odpowiedź jest zazwyczaj udzielana w ciągu 24 godzin.

3. Informacje dotyczące cen produktów i podatku 23% VAT

Ceny produktów oferowanych przez Luxehausdecor konsumentom w Polsce są prezentowane zgodnie z informacjami wyświetlanymi na stronie zamówienia.

Wszystkie produkty sprzedawane przez Luxehausdecor na rynku polskim podlegają polskiemu podatkowi VAT w wysokości 23%.

Wszystkie ceny widoczne na stronie zawierają podatek VAT, a do kwoty końcowej zamówienia nie zostaną doliczone żadne dodatkowe podatki.

4. Informacje dotyczące dostawy DDP (Delivered Duty Paid)

Luxehausdecor organizuje transport zamówień zgodnie z procesem dostawy transgranicznej i może stosować model DDP (Delivered Duty Paid – dostawa z opłaconymi należnościami).

W przypadku zastosowania modelu DDP:

  • odpowiednie opłaty importowe są obsługiwane przez firmę zgodnie z organizacją transportu;

  • procedury związane z odprawą są realizowane przy wsparciu partnerów logistycznych;

  • konsumenci nie muszą uiszczać dodatkowych opłat przy odbiorze, jeżeli nie zostały one wskazane na stronie zamówienia.

5. Śledzenie przesyłki

Po wysłaniu zamówienia konsument otrzyma informacje dotyczące śledzenia przesyłki.

Konsument może sprawdzić za pomocą systemu udostępnionego przez przewoźnika:

  • status transportu przesyłki;

  • aktualny etap dostawy;

  • przewidywane informacje dotyczące doręczenia.

6. Dokumenty celne i transportowe

Zgodnie z wymaganiami dotyczącymi transportu transgranicznego podczas realizacji zamówienia mogą występować odpowiednie dokumenty logistyczne, takie jak:

  • faktura dotycząca produktu;

  • informacje dotyczące pakowania;

  • dokumenty transportowe.

Dokumenty te służą do wsparcia procesu transportu oraz wymaganych procedur związanych z odprawą.

7. Proces realizacji zamówienia

Po dokonaniu płatności i potwierdzeniu zamówienia przez konsumenta Luxehausdecor rozpoczyna proces jego realizacji.

Standardowy czas realizacji zamówienia wynosi zazwyczaj 1–3 dni robocze i obejmuje:

  • potwierdzenie informacji dotyczących zamówienia;

  • przygotowanie produktu;

  • pakowanie produktu;

  • organizację transportu.

Po zakończeniu realizacji zamówienie zostaje przekazane przewoźnikowi w celu dostawy.

8. Przewoźnicy logistyczni

Luxehausdecor wybiera odpowiednich dostawców usług logistycznych w zależności od charakteru zamówienia.

Możliwe firmy transportowe obejmują:

  • DHL;

  • Poczta Polska;

  • InPost.

Konkretny przewoźnik może zostać wybrany lub zmieniony w zależności od adresu dostawy, rodzaju produktu oraz organizacji transportu.

9. Przewidywany czas transportu

Po zakończeniu realizacji zamówienia przewidywany czas transportu wynosi zazwyczaj 10–15 dni roboczych.

Rzeczywisty czas dostawy może zależeć od takich czynników jak:

  • organizacja transportu logistycznego;

  • okresy świąteczne lub zwiększone obciążenie przewoźników;

  • warunki pogodowe;

  • lokalizacja adresu dostawy.

Konsumenci mogą korzystać z informacji dotyczących śledzenia przesyłki w celu sprawdzania aktualnego statusu dostawy.

10. Przejrzystość cen i informacje dotyczące opłat

Luxehausdecor prezentuje ceny produktów oraz odpowiednie koszty na stronie potwierdzenia zamówienia.

Przed złożeniem zamówienia konsument może sprawdzić:

  • wartość produktu;

  • koszty dostawy (jeżeli mają zastosowanie);

  • całkowitą kwotę płatności za zamówienie.

Strona internetowa nie pobiera dodatkowych opłat, które nie zostały przedstawione podczas składania zamówienia.

11. Informacje dotyczące faktur

Po zakończeniu realizacji zamówienia konsument może uzyskać odpowiednie potwierdzenie transakcji na podstawie informacji dotyczących zamówienia.

Dokumenty dotyczące zamówienia lub faktury mogą zawierać:

  • informacje o produkcie;

  • wartość produktu;

  • informacje dotyczące podatków (jeżeli mają zastosowanie);

  • informacje dotyczące płatności.

Dokumenty te mogą być wykorzystywane przez konsumenta do własnych celów ewidencyjnych lub księgowych.

12. Dane kontaktowe obsługi klienta

W przypadku pytań dotyczących podatków, dostawy, zamówień lub procesu odprawy konsumenci mogą skontaktować się z Luxehausdecor:

Telefon: +1 2069400738

E-mail: info@luxehausdecor.com

Godziny pracy: od poniedziałku do piątku, od 08:00 do 18:00 (Eastern Time w Stanach Zjednoczonych).

Odpowiedź na wiadomości e-mail jest zazwyczaj udzielana w ciągu 24 godzin, wraz z odpowiednimi informacjami dotyczącymi zamówienia.

13. Aktualizacja polityki

Luxehausdecor może aktualizować niniejszą politykę w związku ze zmianami działalności operacyjnej lub odpowiednimi wymaganiami.

Zaktualizowana wersja polityki zostanie opublikowana na stronie internetowej i zacznie obowiązywać od dnia jej udostępnienia.

Zaleca się konsumentom regularne sprawdzanie niniejszej strony w celu uzyskania aktualnych informacji dotyczących podatków, dostawy oraz procedur związanych z odprawą.